Wir beraten Sie gerne!

Persönlicher
Beratungstermin
Bitte um Rückruf
Produktbroschüre
anfordern

Ich interessiere mich für folgende Produkte:

Online-Buchung
Channelmanager
VoucherBooking
MICE Booking
Websites
Rate-Shopper
Interfaces
HNS Academy
Kontaktanfrage senden Kontaktanfrage senden







Langzeitunterkünfte online buchen – HotelNetSolutions und Apartmentservice machen‘s möglich

18 Apr 2017 by Karen Höller
Unser Unternehmen Apartmentservice mit Sitz in Berlin ist eine unabhängige Vermittlungsagentur für Serviced Apartments. Seit über 15 Jahren sind wir in dieser Branche zu Hause und damit der erste professionelle Anbieter von Langzeitunterkünften in diesem Spezialsegment der Hotellerie.

Auf unserer Online-Plattform finden Sie über 20.000 Serviced Apartments in mehr als 120 Destinationen, wobei der Fokus auf Deutschland, Österreich und der Schweiz liegt. Natürlich recherchieren wir für unsere Kunden bei Bedarf auch internationale Destinationen.

Bislang haben unsere Auftraggeber ihre Anfragen entweder telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Anfrageformular gestellt. Wir prüfen daraufhin die Verfügbarkeit und die Raten im entsprechenden Apartmenthaus bzw. ApartHotel und senden ihnen eine individuelle Auswahl zu. Dies geschieht innerhalb eines Werktages, oft sogar binnen weniger Stunden. Der Kunde bucht verbindlich, in dem er die unterschriebene Buchungsbestätigung an uns zurücksendet. Auf Grund der langen Aufenthaltsdauern und vieler persönlicher Gästewünsche hat sich diese Arbeitsweise vor allem für Apartmentbetreiber bestens bewährt, da nicht zuletzt die hohe Auslastung von Serviced Apartments in deutschen Markt mit knapp 80 % phänomenal hoch ist und die Verfügbarkeiten oft nur durch „Schieben“ der bereits vorhandenen Buchungen im PMS gewährleistet werden kann.

Nichtsdestotrotz liegt uns die Onlinebuchbarkeit bereits seit einigen Jahren am Herzen, denn entgegen der Situation von Betreibern, wurde der Ruf von Firmen und ihren Travel Managern nach der Möglichkeit, auch Langzeitaufenthalte online buchen zu können, immer lauter. Diese Herausforderung haben wir angenommen. Mit HotelNetSolutions haben wir 2016 einen verlässlichen Partner zur Umsetzung unseres Projektes gewinnen können und sind nun in der Lage, parallel zum bestehenden Anfrageprozess auch die Onlinebuchbarkeit anzubieten. Diese eröffnet unseren Kunden nicht nur bei kurzfristigen Anfragen und Kurzzeitaufenthalten die Möglichkeit, schnell und bequem eine passende Unterkunft zu buchen, sondern insbesondere für längere Zeiträume.

Zu den ersten online buchbaren Häusern auf unserem Portal gehören:
In Berlin: ADAPT Apartments, AMANO Home, ApartHotel Residenz Am Deutschen Theater
in Hamburg: appartello - smarttime living Hamburg
in Frankfurt: Paragon Apartments Frankfurt
in Erlangen: zeitwohnhaus Erlangen
sowie die SMARTments business in Hamburg, Berlin und München.

Viele weitere folgen in Kürze.


Übersicht der Angebote

Das bereits bestehende HotelNetSolutions-System OnePageBooking wurde für Apartmentservice als neuen OTA erweitert und darüber hinaus an die speziellen Bedürfnisse der Serviced-Apartment-Branche angepasst.


Einzelansicht ApartHotel Residenz Am Deutschen Theater

So erfolgt zum Beispiel in Abhängigkeit von der Aufenthaltsdauer eine automatische Anpassung der Raten, denn bei Langzeitaufenthalten ab ca. einem Monat verringern sich die Raten bereits oft um bis zu 50 % gegenüber den Tagesraten. Ein Vorschaukalender bietet die Möglichkeit, über mehrere Monate hinweg die Verfügbarkeit einzelner Kategorien auf einen Blick zu erfassen. Buchungen von drei Monaten oder länger sind bei entsprechender Verfügbarkeit problemlos möglich.


Kategoriespezifische Buchung beim ApartHotel Residenz Am Deutschen Theater

Zusätzliche Leistungen können entweder tag genau hinzu gebucht werden oder aber auf Monatsbasis. Auch hier bietet OnePageBooking unzählige Möglichkeiten, die fast alle Eventualitäten berücksichtigen. Wie aus dem Bereich von Hotelbuchungen bekannt, sind alle Buchungsschritte übersichtlich auf einer Seite angeordnet und intuitiv bedienbar. Nutzer können mit dem Anlegen eines Kundenkontos Buchungen noch schneller tätigen. Die Buchungsmaschine wird zweisprachig – auf Deutsch und Englisch – bereitgestellt und ist auch auf mobilen Endgeräten verfügbar. Die Inhalte, Preise und Verfügbarkeiten werden wie auch bei anderen Onlinebuchungsportalen von den Betreibern der Apartmenthäuser und –hotels selbst gepflegt bzw. durch Datentransfers über Channel Manager unmittelbar aktualisiert. Besonders einfach ist die Anbindung, wenn ein Apartmentbetreiber HotelNetSolutions bereits als Channel Manager nutzt. Die Apartments sind in der Regel immer mindestens bis zu zwölf Monate im Voraus buchbar.


OnePageBooking ApartHotel Residenz Am Deutschen Theater

Die Kooperation mit HotelNetSolutions lief bislang reibungslos. Die Kommunikation ist äußerst freundlich und professionell, Fragen werden zeitnah beantwortet und Sonderwünsche bestmöglich berücksichtigt. Wir danken Herrn Tehrani und seinem Team für die tolle und unkomplizierte Partnerschaft und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Und wenn Sie die Onlinebuchbarkeit bei Apartmentservice ausprobieren möchten, dann buchen Sie Ihr nächstes Serviced Apartment einfach auf www.apartmentservice.de <